Das aktuelle Mai-Update KB5058405 für Windows 11 sorgt derzeit für massive Probleme, vor allem in professionellen IT-Umgebungen. Betroffen sind Systeme mit den Versionen 22H2 und 23H2, die nach dem Update nicht mehr starten und mit dem Fehlercode 0xc0000098 abstürzen.

Die Ursache: Offenbar wird beim Update ein kritischer Treiber beschädigt, meist die Datei ACPI.sys, die für Energieverwaltung und Hardware-Ressourcen zuständig ist. Microsoft bestätigt den Fehler und nennt als Hauptbetroffene vor allem virtuelle Maschinen (VMs), etwa unter Azure, Citrix, Hyper-V oder Azure Virtual Desktop. Physische Geräte seien seltener betroffen, aber nicht ausgeschlossen.

Für Privatanwender besteht laut Microsoft kaum Risiko, da VMs vorwiegend in Unternehmensumgebungen genutzt werden. Eine Lösung gibt es bisher nicht. Microsoft arbeitet an einem Out-of-Band-Update, das in den nächsten Tagen erscheinen soll. Administratoren werden bis dahin wohl manuell eingreifen müssen, vor allem bei Systemen, die gar nicht mehr booten.

Wer Windows 11 in einer produktiven Umgebung nutzt, sollte das Update vorerst zurückhalten oder besonders vorsichtig testen.