HTC Vive wird versendet – Probleme mit Kreditkarte

Vielleicht schon morgen dürften einige Vorbesteller der HTC Vive ihre VR-Brille in den Händen halten können. Gegen 15:00 heute Nachmittag mehren sich die Bestätigungen, dass Deutsche Vorbesteller ihre Versandbenachrichtigung per eMail erhalten haben. Das VR-Headset versendet HTC offenbar nach Deutschland mit DHL-Express, mit etwas Glück erhalten die ersten Kunden dann bereits morgen direkt zum Start ihr Produkt. 

Doch aufgepasst: Grund zur Freude dürften aktuell nur Besteller haben die bei der Zahlung auf Paypal gesetzt haben, viele Kreditkarten-Nutzer berichten von Stornierungen seitens HTC – offenbar weil viele Banken die Zahlung als unrechtmäßig blockiert haben. Betroffenen rät HTC, Kontakt mit dem Support aufzunehmen da bei einer Neubestellung sonst natürlich auch die Position in der Warteschlange verfällt.

Wer sich über den aktuellen Status seiner Bestellung informieren möchte, kann dies unter „https://shop.eu.htc.com/store?Action=help&Locale=en_IE&SiteID=htcemea“ tun – dort kann nach Eingabe der Bestellnummer sowie des Passworts alle aktuellen Informationen zu der Bestellung abgefragt werden. Sobald die Sendung an den Versandpartner übergeben wurde, wird der Kunde zusätzlich per eMail informiert werden – dort findet sich dann auch die Trackingnummer zum Nachverfolgen.

Update: Auch wir haben nun die Versandbenachrichtung direkt von DHL-Express erhalten. Versendet wird aus Tschechien, ob das Paket bereits morgen ankommen wird ist derzeit noch nicht im Tracking eingetragen.

Update 19:20 Uhr: Laut der DHL Sendungsverfolgung werden die Vorbestellungen in Deutschland erst ab Mittwoch, den 06.04.2016 ausgeliefert.



HTC versendet die ersten Versandbenachrichtigungen an die Endkunden. (Bild: HTC Vive / HTC)
Datum:
04.04.2016, 15:48 Uhr
Aktualisiert:
04.04.2016, 19:24 Uhr
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