Beim Online-Händler Amazon kommt es aktuell zu weitreichenden technischen Problemen. Zahlreiche Nutzer berichten, dass sich Bestellungen zwar vorbereiten, aber nicht abschließen lassen. Der Warenkorb funktioniert, doch beim Bezahlen erscheint teilweise wohl eine Fehlermeldung, sodass der Kauf abgebrochen wird.

Auch die Bestellhistorie ist teilweise betroffen, denn bei manchen Kundinnen und Kunden werden frühere Einkäufe gar nicht mehr angezeigt, bei anderen erscheinen nur leere Platzhalter. Teilweise sind lediglich digitale Inhalte wie eBooks oder Hörbücher sichtbar, während physische Bestellungen verschwunden scheinen. Manchmal erscheinen auch folgende Hinweise in der Bestellhistorie der Amazon-App:

Auf Allestörungen.de häufen sich seit Stunden entsprechende Meldungen. Bereits zuvor wurden ähnliche Schwierigkeiten aus Großbritannien gemeldet. Der Streamingdienst Amazon Prime scheint hingegen bisher stabil zu laufen.

Eine offizielle Erklärung zur Ursache der Störung steht bislang aus. Das Unternehmen teilt lediglich mit, dass an der Behebung gearbeitet werde. Für viele Kundinnen und Kunden heißt es daher vorerst einmal abwarten.