Unbekannte Nummern lösen heute eher Skepsis als Neugier aus, ein Problem nicht nur für Privatnutzer, sondern auch für seriöse Unternehmen, die ihre Kunden telefonisch erreichen wollen. Genau hier setzt die Deutsche Telekom nun an und erweitert ihren Schutz vor Spam und Betrug um sogenannte Branded Calls im Mobilfunknetz.

Statt einer anonymen Rufnummer wird beim Anruf nun direkt der verifizierte Firmenname im Display angezeigt. So lässt sich auf einen Blick erkennen, ob es sich um die Autowerkstatt, den Paketdienst oder einen anderen legitimen Absender handelt. Der Clou: Für Kunden ist keine separate App nötig und keine aktive Zustimmung erforderlich, der Dienst funktioniert automatisch netzseitig auf gängigen Smartphones. Perspektivisch soll das System dank Kooperationen mit spezialisierten Dienstleistern auch netzübergreifend greifen.

Branded Calls bauen auf bestehenden Sicherheitsmaßnahmen auf. Bereits seit Ende 2025 warnt der sogenannte Call Check vor bekannten Betrugsnummern mit einem klaren Hinweis im Display, ohne Anrufe direkt zu blockieren. Ergänzend wurde auch der Schutz vor Phishing per SMS weiter ausgebaut, um insbesondere täuschend echte Nachrichten besser herauszufiltern.