Bahn.de erkennt Linux Nutzer offenbar teilweise als Bots

Linux Nutzer stoßen derzeit bei Bahn.de teils auf unerwartete Probleme, denn während sich die Startseite oft noch öffnen lässt, bricht die eigentliche Verbindungssuche bei manchen Nutzern mit dem Fehlercode 751 ab. Statt Fahrzeiten, Preisen oder Buchungsoptionen erscheint lediglich der Hinweis, dass das Verhalten des Browsers als verdächtig eingestuft wurde.

Auslöser scheint dabei nicht der Browser selbst zu sein, sondern die Browserkennung, der sogenannte User Agent. Berichten und Tests zufolge werden Anfragen teilweise blockiert, wenn sich Firefox oder Chrome als Linux System ausweisen. Für Betroffene ist die Ursache allerdings kaum nachvollziehbar, da zunächst eher Cookies, Erweiterungen, VPN Dienste oder Netzwerkprobleme als Fehlerquelle vermutet werden.

Die Deutsche Bahn erklärt, Linux werde grundsätzlich nicht ausgeschlossen. Nach Angaben des Unternehmens greifen Schutzsysteme gegen automatisierte Zugriffe, die verschiedene Merkmale wie Nutzungsverhalten, technische Eigenschaften des Browsers und IP Bereiche auswerten. Ziel ist es, automatisches Auslesen von Fahrplandaten und Preisen zu erschweren.

Allerdings räumt die Bahn zugleich ein, dass dabei reguläre Nutzer fälschlicherweise als verdächtig erkannt werden können. Das Problem besteht trotz bekannter Nutzerberichte weiterhin. Bis eine dauerhafte Lösung bereitsteht, bleibt vielen Linux Nutzern nur ein Umweg. Durch eine Änderung des User Agents lässt sich der Browser als anderes System ausgeben und die Verbindungssuche oft wieder nutzen.