Amazon-Kunden geben Alexa Nachhilfe

Ab sofort setzt auch Amazon Deutschland auf Crowdsourcing bei der Verbesserung seines Sprachassistenten „Alexa“. Über eine neu eingerichtete Webseite können Kunden nun Fragen beantworten auf die es bislang noch keine automatisierte Antwort gibt. Nachdem dann auch ein Amazon Mitarbeiter die beantworteten Fragen überprüft hat, wird Alexa in Zukunft eine passende Antwort darauf geben können.

Die von den Nutzern erstellte Antwort kann eine maximale Länge von 300 Zeichen aufweisen, durch ein Bewertungssystem können andere Amazon Nutzer auch die Qualität untereinander bewerten. Für die Teilnahme an „Alexa Answers“ erhaltet ihr keine finanzielle Gegenleistung, dafür profitiert die Allgemeinheit jedoch zukünftig von besseren Alexa-Antworten.

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