Amazon passt seine Rückgabebedingungen an und verkürzt die bisher freiwillig gewährte Rückgabefrist in zahlreichen Produktkategorien. Ab dem 1. September 2026 gilt für viele Artikel statt der bisherigen 30 Tage nur noch das gesetzliche Widerrufsrecht. Kunden müssen ihren Widerruf dann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erklären und haben anschließend weitere 14 Tage Zeit, […]
Tag: Rückgabe
Der bekannte Online-Modeshop Zalando wird ab dem 07. Januar 2025 die Rückgabefristen deutlich verkürzen, betroffen sind von der Änderung Kunden aus Deutschland, Belgien, Italien und Niederlanden. Für Bestellungen die vor dem 07. Januar 2025 erfolgen gilt noch die alte Rückgabefristen-Regelung, wonach die Ware noch bis zu 100 Tage an Zalando zurückgeschickt werden kann.
Bald müssen sich Amazon-Besteller auf eine kürzere Rückgabefrist hierzulande einstellen, wie der Onlinehändler an seine Marketplace-Verkäufer angekündigt hat, wird man ab dem 25. April 2024 dieses Vorhaben in die Tat umsetzen. Ab diesem Zeitpunkt wird man bei einigen Produktkategorien nur noch 14 Tage, anstelle von 30 Tagen Zeit haben die Produkte zurückzusenden.
Schon seit geraumer Zeit ist es bei Amazon möglich, Rücksendungen unverpackt bei DHL abzugeben, doch nun scheint der Onlinehändler dazu übergegangen sein diese Rücksendeart zu bevorzugen. So stehen dem Kunden bei manchen Artikeln nun mehrere Rücksendemöglichkeiten bereit bei denen teilweise Kosten anfallen.
Wie man sicherlich vereinzelt schon am Wetter feststellen konnte, rückt Weihnachten immer näher und so ist es auch wenig verwunderlich, dass Amazon auch in diesem Jahr wieder die Rückgabefristen kurz vor dem Fest anpasst. Solltet ihr also demnächst ein Weihnachtsgeschenk bestellen wollen, so müsst ihr euch zumindest keine Sorgen machen um die Rücknahme - der […]
