Hisense-Fernseher blenden plötzlich Werbung ein

Wer seinen Fernseher einschaltet, erwartet eigentlich eigentlich keine Werbespots beim Einschalten des Geräts, doch einige Besitzer von Hisense-Geräten erleben genau eine solche unangenehme Überraschung. Mehrere Nutzer berichteten in verschiedenen Onlineportalen, dass ihre Fernseher plötzlich kurze Werbeeinblendungen anzeigten, etwa direkt beim Einschalten, beim Wechsel der Eingangsquelle oder sogar beim Umschalten zwischen TV-Kanälen. Besonders kritisch sehen viele, dass sich manche dieser Anzeigen nicht sofort überspringen lassen und erst nach einem typischen Countdown verschwinden.

Die Berichte stammen aus verschiedenen Ländern und wurden unter anderem vom Technikmagazin Tom’s Hardware gesammelt. Auffällig ist dabei, dass die Werbung nicht nur auf der Startoberfläche erscheint, wo sie bei Smart-TVs inzwischen fast zum Standard gehört, sondern auch bei grundlegenden Bedienvorgängen. Für viele Nutzer überschreitet genau das eine Grenze, denn ein Fernseher gilt für die meisten immer noch als gekauftes Gerät und nicht als flexibel einsetzbare Werbefläche für den Hersteller.

Im Mittelpunkt der Kritik steht vor allem das Betriebssystem VIDAA, das mittlerweile auch unter dem Namen Home OS läuft und in vielen günstigeren Hisense-Modellen eingesetzt wird. Die Software wird zudem von anderen Marken genutzt, etwa von Toshiba, Akai, Schneider oder Loewe. Einige Nutzer berichten sogar, dass die Werbung weiterhin auftaucht, obwohl entsprechende Optionen in den Einstellungen deaktiviert wurden.

Hisense selbst spricht von einem zeitlich begrenzten Test im spanischen Markt. Man habe neue Werbeformate im Zusammenhang mit kostenlosen Inhalten innerhalb der VIDAA-Plattform ausprobieren wollen, ohne die Nutzung der Geräte einzuschränken. Laut Unternehmen sei dieser Test inzwischen beendet. Angesichts zahlreicher Berichte aus unterschiedlichen Ländern bleibt jedoch ein gewisser Zweifel, ob es sich wirklich nur um ein regionales Experiment gehandelt hat.

Ganz überraschend ist die Entwicklung allerdings nicht, schließlich werden Smart-TVs seit Jahren immer günstiger und Hersteller suchen nach zusätzlichen Einnahmequellen. Werbung innerhalb der Software ist deshalb durchaus ein naheliegender Weg, um niedrige Gerätepreise zu finanzieren. Dennoch zeigt der aktuelle Fall, dass viele Käufer hier klare Grenzen ziehen – während Werbebanner auf der Startseite noch teilweise akzeptiert werden, fühlen sich Nutzer bei nicht abbrechbaren Werbespots schlicht bevormundet.

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