Problemlösung: Aktivieren des iPads nicht möglich

Da ich letztens ein älteres iPad für den Verkauf vorbereitet habe, ist mir eine interessante Fehlermeldung bei dem Gerät aufgefallen: „Aktivieren des iPads nicht möglich“ stand auf dem Display und wurde auch über die direkte Verbindung über iTunes angezeigt. Den Versuch konnte man zwar neu starten, jedoch wurde nach der typischen „Das Aktivieren ihres iPads kann einige Minuten dauern“ Meldung wieder der gleiche Fehler angezeigt.

Fehlerursache gefunden

Da es im Internet keine wirkliche Fehlerbehebung für dieses Problem zu geben scheint, ist mir nach längerem überlegen die noch eingelegte SIM-Karte eingefallen. Diese wurde bereits vor Jahren abgeschaltet verursache aber offenbar genau diesen Aktivierungsfehler. Nach entfernen der SIM-Karte konnte das iPad wieder ganz normal den Aktivierungsvorgang durchlaufen.

Solltet ihr also ebenfalls von diesem Fehler betroffen sein und ein WiFi+Cellular iPad besitzen, so schaut am besten mal ob sich nicht noch eine alte SIM-Karte im Gerät befindet.

Weitere Fehlerursachen

Natürlich kann nicht nur eine ältere SIM-Karte einen Aktivierungsfehler auslösen, auch ein bestehender iCloud Lock könnte Grund für dieses Problem sein. In einem solchen Fall sollten Sie mit dem Verkäufer des Geräts Rücksprache halten und diesen bitten, das Gerät aus seinem iCloud Account zu löschen.

Sollte dies auch nicht zum Erfolg führen, so könnte es tatsächlich auch an einer Unerreichbarkeit der Apple-Server liegen. Schalten Sie in diesem Fall das iPad aus und probieren den Vorgang in einigen Stunden erneut eventuell hat sich das Problem dann auch von selbst behoben.

Auch eine fehlerhafte Router-Konfiguration könnte übrigens zu dem Problem führen, sind die Apple IP’s / Adressen gesperrt, so kann das iPad logischerweise ebenfalls keine Verbindung zum Aktivierungsserver aufbauen. Prüfen sie also auch die Einstellungen ihres Internetrouters, falls die oberen Lösungsvorschläge keinen Erfolg gebracht haben.



(Bild: Apple Inc.)
Datum:
20.05.2020, 09:44 Uhr
Aktualisiert:
21.05.2020, 18:13 Uhr
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